2012年3月23日上午，揚州供電公司相關負責人率公司發建部、生技部、客服中心等部門負責人走進由揚州市糾風辦和揚州市廣電總臺聯合舉辦的“行風熱線”欄目，通過空中電波，與廣大用電客戶進行了零距離交流。
　　在60分鐘的節目中，揚州供電公司介紹了揚州電網特別是智能電網建設、服務幸福民生的具體措施、供電質量提升、能力作風建設、迎峰度夏和有序用電工作等情況，接聽了多位聽眾打進的咨詢電話，認真回答了關于小區車庫電表安裝、分時電表計費、家庭用電安全等方面的問題。
　　揚州供電公司表示，供電服務沒有最好，只有更好。通過行風熱線，揚州供電公司將努力與廣大電力客戶建立起更加順暢的溝通渠道，營造出更加和諧的供用電氛圍。揚州供電公司將繼續以服務揚州市委市政府工作大局為重，全力當好“電保姆”；繼續以服務地方社會經濟發展為重，全力打造揚州堅強智能電網；繼續以服務社會民生為重，全力保障揚州全市用電需求；堅持“你用電，我用心”，進一步規范服務行為，暢通溝通渠道，履行社會責任，確保可靠供電，為建設“三個揚州”作出應有的貢獻！
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